Офтовітал Доставка й оплата
Доставка й оплата
Флакон приїжджає у ваше відділення Нової пошти, і розраховуєтеся ви там же — після того як подивилися коробку.
Платите в кінці, а не на початку
Жодних переказів на картку й оплат на сайті. У відділенні вам видають коробку, ви її розкриваєте й дивитеся, а розраховуєтеся вже потім — готівкою чи карткою.
За саме пересилання платить отримувач, за звичайним тарифом перевізника.
Від заявки до відділення
- Ви лишаєте ім’я й номер; передзвонивши, менеджер уточнює місто та відділення.
- Коробку здають перевізнику; номер накладної приходить у SMS.
- За накладною в застосунку чи на сайті Нової пошти видно, де зараз посилка.
- Коли вона прибуде, ви забираєте її у своєму відділенні.
Скільки чекати
Скільки посилка в дорозі, залежить від відстані: Київ — Харків чи Львів — Одеса зазвичай займає день-два, а райцентр або село може додати ще день. Коли саме коробка вирушить, менеджер скаже ще під час розмови.
Перевірте коробку на місці
Подивіться назву на коробці, кількість флаконів і чи ціла упаковка. Не те, що замовляли, чи пом’ята коробка? Від посилки можна відмовитися просто біля каси — і тоді нічого не платите.
Що ще питають
Карткою можна?
Так, у відділенні можна розрахуватися карткою. Заздалегідь онлайн нічого не оплачується.
Хочу забрати в іншому відділенні — що робити?
Скажіть про це менеджеру, поки він на зв’язку. Якщо коробка вже в дорозі, відділення змінюють у застосунку Нової пошти за номером накладної.
Можна відправити флакон мамі в інше місто?
Можна. Назвіть менеджеру ім’я й телефон того, хто забиратиме посилку, і його місто.
Офтовітал: заявка на флакон
Лише ім’я та телефон. Менеджер передзвонить, звірить замовлення й номер відділення Нової пошти.
- Оплата у відділенні після огляду
- Нічого не платите наперед
- Доставка по всій Україні